SHARE:
Technologue.id, Jakarta - Nokia adalah adalah sebuah perusahaan telekomunikasi, teknologi informasi, dan elektronik konsumen multinasional asal Finlandia yang didirikan pada tahun 1865.
Melalui akun resminya di situs pencari kerja LinkedIn, Nokia membuka lowongan kerja untuk posisi Services Solution Manager.
Berikut Informasi mengenai tanggung jawab pekerjaan dan persyaratan yang dibutuhkan.
Tanggung Jawab Pekerjaan- Bertanggung jawab atas orkestrasi e2e yang berpusat pada pelanggan dari keseluruhan bisnis layanan dan menawarkan konsolidasi dalam keselarasan yang kuat dengan inisiatif Deploy Business Line.
- Bertanggung jawab atas Penerimaan Pesanan MN/Layanan dan peningkatan penjualan yang berkomitmen/tidak berkomitmen serta program dorong penjualan.
- Koordinasi menyeluruh dari fungsi dukungan pra-penjualan khusus & terpadu (termasuk Manajer Produk dan tim dukungan GSS) sesuai kesepakatan dengan Kepala Pusat Bisnis Indonesia dan HoS serta pemangku kepentingan utama lainnya di CX.
- Interlock dengan pemangku kepentingan terkait (misalnya Kepala Pusat Bisnis, Kepala Pengembangan Bisnis, CDM, dan GSS) selama pengembangan solusi dan mendukung pengembangan strategi komersial
- Perebutan nilai Layanan Penerapan Digital dan upsell untuk semua peluang dan proyek yang sedang berlangsung.
- Pastikan Keselarasan Lini Bisnis Terapkan Tingkat Pasar termasuk umpan balik portofolio ke APJ Deploy Portfolio Lead
- Aktifkan GSS pada detail khusus Indonesia dan arahkan Scoping dan Costing melalui GSS (menggunakan Work Packages dan alat xSU)
- Sebagai bagian dari proses kualifikasi (sebelum G3), bertanggung jawab atas desain solusi tingkat tinggi
- Berkontribusi pada proses L2D dari perspektif teknis dan bekerja sama dengan CX dan pemangku kepentingan lainnya untuk mendorong proses ini ke depan
- Bekerja sama dengan Account Manager dan Pricing Manager untuk menentukan solusi yang paling optimal
- Secara aktif mendukung tim penawaran selama fase pengembangan penawaran (misalnya deskripsi solusi, Lingkup Kerja (SoW), Bill of Quantity (BoQ), Pernyataan Kepatuhan (SoC)), dan sering memimpin tim kerja dan aktivitas gugus tugas.
- Mengkoordinasikan (bertanggung jawab atas) produksi tepat waktu dari solusi teknis dan pengiriman kontrak dengan deskripsi yang jelas tentang asumsi untuk layanan
- Mengkoordinasikan (bertanggung jawab atas) identifikasi risiko teknis (misalnya ketersediaan roadmap produk/fitur) dan mengusulkan rencana mitigasi dengan RBC Technology dan Central Presales
- Memastikan Kualitas Solusi dengan Solution sign-off (SSO) dan Optimized Tendering sign-off (OT)
- Mendukung presentasi pelanggan mengenai solusi teknis dan proposisi nilai terkait
- Mengkoordinasikan PTA (teknis) dengan Manajer Pengiriman, dan mendukung peran PEO Tricorn untuk menyerahkan Solusi Layanan, dan semua jaminan teknis kepada orang-orang yang relevan dalam organisasi pengiriman