Technologue.id, Jakarta - Google mengonfirmasi bahwa mereka tidak akan memberikan perbaikan pada layar Pixel Watch. Hal ini lantaran banyak pengguna yang kesal atas kurangnya opsi perbaikan dari perusahaan.
Seorang pengguna mengatakan Pixel Watchnya rusak setelah dua bulan digunakan tanpa tahu penyebabnya, dan Google hanya memintanya untuk membeli yang baru.
"Saat ini kami tidak memiliki pilihan perbaikan untuk Google Pixel Watch. Jika jam Anda rusak, Anda dapat menghubungi Google Pixel Watch Customer Support Team untuk memeriksa opsi penggantian," kata Juru bicara Google, Bridget Starkey.
Baca Juga:
Ini Cara Astronot ISS Abadikan Foto Petir yang Terjadi di Bumi
Sepertinya pernyataan tersebut belum dapat memusakan para pengguna Pixel Watch. Pasalnya, masih banyak yang mengaku tidak mendapatkan tanggapan yang jelas dan tidak pasti dari Google.
Google tidak secara resmi menjual layar pengganti Pixel Watch dan opsi pihak ketiga juga tidak tersedia. Garansi Pixel Watch juga terbatas dan tidak mencakup kerusakan yang disebabkan oleh terjatuh atau terbentur.