Technologue.id, Jakarta - Pasca kebakaran yang melanda gudang Lazada Logistics di Jemundo, Sidoarjo, Jawa Timur, pihak Lazada Indonesia baru mau buka mulut menyampaikan penjelasan resmi.
Pihak Lazada mengkonfirmasi, tidak ada korban jiwa akibat insiden yang terjadi pada Jumat (8/12/2023) sekitar pukul 01.30 WIB dini hari. Sampai saat ini, Lazada bersama aparat setempat masih melakukan investigasi penyebab kebakaran tersebut.
Baca Juga:
Gudang Lazada Terbakar, Berisi Paket Domestik dan Luar Negeri
"Sehubungan dengan terjadinya insiden kebakaran di gudang Lazada Logistics di Jemundo, Sidoarjo, Jawa Timur. Saat ini api telah berhasil dipadamkan dan tidak terdapat korban jiwa maupun luka akibat kejadian ini. Saat ini kami bekerja sama dengan pihak berwenang setempat untuk menyelidiki insiden ini secara menyeluruh," ujar Philippe Auberger, Chief Logistics Officer, Lazada Indonesia.
Auberger memastikan operasional Lazada Logistics di Surabaya masih tetap berjalan normal. Pengiriman paket ke pelanggan terus dilakukan seperti biasanya. Di dalam gudang itu berisi paket yang akan dikirimkan ke dalam dan luar negeri.
Baca Juga:
Heboh Foto Prewedding Penyebab Bukit Teletubbies Gunung Bromo Terbakar
"Kami berkomitmen penuh untuk meminimalisir potensi dampak terhadap layanan kami dan berupaya untuk memastikan operasional Lazada Logistics di Surabaya tetap tidak terganggu, dan pengiriman paket terus berjalan tanpa penundaan," katanya.
"Lazada Indonesia tetap berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja terbaik bagi pelanggan di platform kami. Kepuasan pelanggan, keamanan, serta kenyamanan dalam pengalaman berbelanja online di Lazada Indonesia selalu menjadi prioritas kami," jelas Auberger.
Namun Lazada tidak menjelaskan berapa kisaran total kerugian setelah dua gudang miliknya ludes dilalap api.