Jakarta – Pengguna Samsung Galaxy kembali dihadapkan pada masalah bug pembaruan software yang menyebabkan garis hijau permanen di layar. Keluhan ini ramai dibagikan di forum Reddit dan komunitas resmi Samsung, menandai isu berulang yang belum sepenuhnya teratasi.
Masalah ini muncul setelah pengguna memasang patch keamanan April dan Mei 2026. Berbagai model seperti Galaxy S22 Ultra, Galaxy S23+, hingga Galaxy S26 terbaru ikut terdampak, lengkap dengan bukti gambar yang diunggah para pemilik.
Menurut laporan Tech Advisor, dugaan sementara penyebabnya adalah suhu ponsel yang terlalu panas saat proses update berlangsung. Hal ini memicu kerusakan pada lapisan layar hingga muncul garis hijau yang tidak bisa hilang.
Meski demikian, Samsung belum memberikan pernyataan resmi mengenai akar masalah ini. Komunitas pengguna pun terus mendiskusikan langkah pencegahan agar kejadian serupa tidak terulang.
Seorang pengguna Reddit dengan nama timohaX menyarankan untuk tidak memperbarui ponsel setelah bermain game berat. Ia juga merekomendasikan melepas casing dan menunggu ponsel dingin sebelum memulai proses update.
“Jangan pernah update setelah sesi gaming marathon. Biarkan ponsel dingin dulu, baru lakukan pembaruan,” tulis timohaX dalam unggahannya.
Beberapa pengguna lain menyarankan untuk mengisi daya baterai terlebih dahulu, lalu mencabut kabel charger sebelum update. Langkah ini diyakini bisa mengurangi risiko panas berlebih selama proses instalasi.
Ada pula sediaan ekstrem seperti memasukkan ponsel ke kulkas saat update. Namun, praktik ini tidak direkomendasikan karena bisa merusak komponen internal akibat kelembapan.
Para ahli menyarankan untuk melakukan update di malam hari saat suhu ruangan lebih dingin. Melepas casing ponsel juga membantu sirkulasi udara dan mencegah panas terperangkap.
Masalah garis hijau ini sebenarnya bukan hal baru. Sejak Juni tahun lalu, keluhan serupa sudah muncul di forum komunitas Samsung dan dikaitkan dengan overheating saat update.
Jika Anda memiliki Galaxy S20, waspadai juga risiko serupa dari bug pembaruan software yang pernah dilaporkan sebelumnya. Informasi lengkap bisa dibaca di artikel terkait.
Samsung sendiri terus merilis pembaruan seperti One UI 9 berbasis Android 17 untuk beberapa model. Namun, pengguna tetap perlu berhati-hati saat menginstal patch keamanan terbaru.
Baca Juga:
Bagi pengguna yang sudah terlanjur mengalami masalah ini, belum ada solusi resmi dari Samsung. Satu-satunya jalan saat ini adalah menghubungi pusat layanan resmi untuk perbaikan layar.
Untuk mencegah risiko serupa, pastikan ponsel dalam kondisi dingin sebelum update. Hindari juga menginstal pembaruan saat perangkat sedang digunakan untuk aktivitas berat seperti gaming atau streaming.
Kami akan memperbarui artikel ini begitu ada pernyataan resmi dari Samsung. Sementara itu, berhati-hatilah saat memperbarui ponsel Anda agar layar tetap aman dari kerusakan.
Jika Anda penasaran dengan fitur terbaru Samsung, simak ulasan tentang rahasia baru Samsung Bixby yang membuat asisten lain kalah saing.
