Apa itu live commerce? Ini merupakan aktivitas perdagangan yang menyiarkan produknya secara digital melalui video dan terhubung langsung dengan konsumen secara online. Aktivitas ini telah berkembang pesat dalam beberapa tahun terakhir.
Dalam laporan terbaru Statista, tercatat terjadi peningkatan rata-rata pembelian melalui live streaming sebesar 76% di seluruh dunia, sejak awal pandemi hingga saat ini.
Agustina menambahkan, melihat pesatnya perkembangan live commerce, Jet Commerce Indonesia meluncurkan unit bisnis terbarunya bernama Lumbalumba pada kuartal kedua tahun lalu. Lumbalumba menyediakan layanan live commerce secara menyeluruh untuk mitra brand Jet Commerce Indonesia, mulai dari live streaming, talent management termasuk menyediakan kreator konten atau influencer ternama, TikTok Shop Management, hingga content marketing.
"Sejak diluncurkan pertama kali, pertumbuhan Lumbalumba kini tembus lima kali lipat," klaimnya.
Sementara itu, Elisa, Manager Live Streaming Jet Commerce Indonesia mengatakan, tren live shopping digemari lantaran mampu menawarkan pengalaman belanja online yang menyenangkan melalui interaksi langsung dan nyata antara penjual dengan konsumen.
Ditambah membawa hiburan dan kesenangan bagi konsumen dari kesempatannya berinteraksi dengan influencer favoritnya. “Namun, melakukan live streaming yang berkualitas, serta menciptakan konten-konten pemasaran yang menarik, tidaklah mudah," ucapnya.