Technologue.id, Jakarta - Telkom Indonesia (Telkom) merayakan Hari Pelanggan Nasional dengan memberi perhatian khusus bagi pelanggannya. Menyediakan welcome drink, cinderamata dan memboyong manajemen jadi frontliner di Plasa Telkom untuk menemui langsung para pelanggannya dilakukan sebagai perhatian khusus perusahaan. Dian Rachmawan selaku Direktur Consumer Service Telkom mengatakan, turunnya jajaran manajemen Telkom melayani pelanggan dimaksudkan agar manajemen mengetahui sejauh mana pelanggan dapat menikmati layanan yang diberikan. Telkom mengusung tema 'We Care You More' sebagai program interaksi pelanggan langsung yang dilakoninya. "Ada 4,3 juta pelanggan fixed internet termasuk di dalamnya 2 juta pelanggan IndiHome dan 10,6 juta pelanggan telepon rumah serta tidak kurang dari 156 juta pelanggan Telkomsel yang harus kami berikan perhatian. Pada tahun ini tantangan bagi kami adalah memberikan pelayanan yang terbaik bagi pelanggan sesuai dengan tema hari pelanggan tahun ini," kata Dian. Selain bertugas melayani pelanggan di Plasa Telkom, jajaran manajemen di 7 Telkom Regional maupun 58 Wilayah Telekomunikasi di seluruh Indonesia akan mengunjungi rumah pelanggan. Melalui kunjungan ini manajemen berharap dapat mendengar secara langsung kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi. Memeriahkan Hari Pelanggan Nasional 2016 ini Telkom menggelar program khusus, yaitu gratis all channel UseeTV pada 4-6 September 2016 kepada semua pelanggan layanan triple play IndiHome, jaminan One Day Service untuk pasangan baru (PSB) dan gangguan. "Saat ini Telkom senantiasa memperbaiki kualitas jaringan, sehingga kualitas layanan ke pelanggan akan terus meningkat dengan harapan dapat memberikan kepuasan dan keinginan pelanggan," jelas Dian. Baca juga : RAYAKAN HARI PELANGGAN NASIONAL, OPERATOR MANJAKAN PELANGGAN TARIF INTERKONEKSI BARU DITAKUTKAN HANYA UNTUNGKAN OPERATOR SWASTA PERLEBAR EKOSISTEM 4G, BUNDLING SMARTPHONE XL DISKON SAMPAI RP 6 JUTA