Technologue.id, Jakarta - WhatsApp menyelenggarakan acara WhatsApp Business Summit yang dihadiri oleh lebih dari 1.500 peserta yang terdiri dari pengusaha kecil, perusahaan, dan pengembang.
Di ajang yang baru pertama kali diadakan di Indonesia ini, WhatsApp memperkenalkan beragam fitur baru yang bertujuan untuk mempercepat interaksi bisnis dengan pelanggan.
Baca Juga:
E-Commerce Harus Sesuai Aturan Supaya Tidak Mematikan Pelaku UMKM
“Sejak 2022 di Indonesia, percakapan sehari-hari antara individu dan bisnis di WhatsApp meningkat hampir dua kali lipat, dan kami bertekad untuk terus mendukung perkembangan ekosistem digital di Indonesia,” kata Pieter Lydian, Country Director Meta di Indonesia.
Menurut Pieter, bisnis yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business dapat menerima Verifikasi Meta, yang akan meyakinkan pelanggan bahwa mereka sedang berinteraksi dengan akun bisnis yang resmi.
"Untuk mendapatkan verifikasi Meta, sebuah bisnis dapat menunjukkan keasliannya kepada Meta. Kemudian, bisnis itu akan mendapatkan lencana terverifikasi, dukungan akun yang ditingkatkan, dan perlindungan dari peniruan," jelas Pieter.
Baca Juga:
Manjakan Pelanggan, Indosat HiFi Jalin Kerja Sama Dengan CATCHPLAY+
Bagi bisnis yang tertarik untuk mendaftar, Verifikasi Meta akan hadir dengan fitur premium tambahan yang mencakup kemampuan untuk membuat halaman WhatsApp khusus yang nantinya mudah ditemukan melalui pencarian web maupun multi perangkat.
"Kami akan melakukan uji coba Verifikasi Meta terlebih dahulu dengan bisnis skala kecil yang menggunakan aplikasi WhatsApp Business, sebelum memperkenalkannya kepada bisnis di Platform WhatsApp Business di masa mendatang," kata Pieter lagi.