Polemik Hilangnya Sinyal XL di Jalur MRT

- Advertisement -

Technologue.id, Jakarta – Sejumlah pengguna jaringan XL Axiata mengeluhkan hilangnya sinyal di sepanjang jalur bawah tanah MRT Jakarta. Keluhan ini mereka utarakan lewat media sosial Twitter.

Baca Juga:

Fiber Optik Jakarta-Singapura Putus, Koneksi Internet Memble


Menanggapi hal tersebut, pihak XL Axiata pun angkat bicara. Melalui Group Head Corporate Communications XL Axiata, Tri Wahyuningsih, dijelaskan bahwa sinyal hilang karena satu alasan.

“Saat ini, di jalur bawah tanah MRT Jakarta layanan XL Axiata belum dapat digunakan lantaran kerja sama XL Axiata dengan pengelola MRT Jakarta sudah berakhir,” katanya dalam keterangan yang dikutip Senin (15/3/2021).

Wanita yang kerap disapa Ayu itu mengatakan hingga saat ini belum menemukan kesepakatan terkait perpanjangan kerja sama. Ia menyebut pihaknya masih mendiskusikan.

“Mengingat beban biaya sewa yang diberikan kepada kami saat ini sangat tinggi dan belum ada perubahan/penyesuaian yang signifikan hingga saat ini,” lanjut Ayu.

Baca Juga:

Kesiapan XL Axiata Hadirkan 5G


Ayu mengaku saat ini XL Axiata masih berharap kebijakan dari pihak operator MRT dapat memberikan fleksibilitas biaya yang dibebankan.

Ia juga mengatakan bahwa XL Axiata terus berupaya mencari cara agar pelanggannya tetap dapat nyaman berkomunikasi di jalur bawah tanah MRT Jakarta.

“Kami masih akan terus mencoba untuk mencari solusi terbaik bagi kenyamanan pelanggan,ā€ pungkasnya.

- Advertisement -

Latest News

Viral Weekend, Bipang oleh Jokowi dan Simpati untuk Palestina

Technologue.id, Jakarta - Akhir pekan ini, Media Sosial Twitter diramaikan dengan sejumlah topik. "Bipang" dan "Palestina" menjadi yang teratas, yang paling banyak...

Kebijakan Baru WhatsApp Segera Berlaku, Simak Lagi Poinnya

Technologue.id, Jakarta - Persyaratan baru dan kebijakan privasi WhatsApp akan berlaku mulai 15 Mei 2021. Pengguna yang ingin menggunakan aplikasi setelah tanggal...

Stok Langka, Sony Bakal Hadirkan PlayStation 5 Modifikasi

Technologue.id, Jakarta - PlayStation 5 menjadi salah satu konsol yang paling diminati. Bahkan berhasil menjadi konsol dengan penjualan tercepat...

Twitter Jajal Tip Jar, Fitur Kirim-kirim Uang

Technologue.id, Jakarta - Twitter melakukan uji coba fitur Tip Jar pada aplikasinya yang ada di Android dan iOS. Fitur ini memungkinkan pengguna...

Clubhouse Versi Android Dirilis

Technologue.id, Jakarta - Clubhouse mulai ditinggalkan oleh pengguna iOS. Untuk menggaet pengguna dari platform lain, aplikasi media sosial berbasis video itu akhirnya...

Related Stories