Contact Information

Alamat: Komplek Rumah Susun Petamburan Blok 1 Lantai Dasar, Tanah Abang - Jakpus 10260

We're Available 24/ 7. Call Now.
Puaskan Pelanggan, XL Genjot Kualitas Layanan Data
SHARE:

Technologue.id, Jakarta - Layanan data sudah semakin dibutuhkan masyarakat Indonesia yang terlihat dari semakin tingginya penggunaan layanan digital berbasis data. Peningkatan pemakaian layanan data berbanding terbalik dengan layanan SMS dan voice yang terus menurun. Demi menjawab kebutuhan peningkatan layanan data tersebut, XL Axiata berinisiatif meningkatkan kualitas jaringan di sepanjang tahun 2016 dan akan terus berlanjut di tahun 2017. XL mengklaim inisiatif tersebut menghasilkan perbaikan dan peningkatan kualitas rata-rata koneksi yang disediakannya. "Peningkatan kualitas jaringan merupakan salah satu bagian penting dari upaya XL meningkatkan kualitas layanan secara menyeluruh. Semakin baik kualitas jaringan akan menopang semua aspek kualitas layanan," kata Yessie D. Yosetya, Direktur/Chief Service Management Officer XL. Yessie menyebutkan upaya yang dilakukan XL meliputi dua hal, yaitu peningkatan kapasitas dan ekspansi jaringan. Peningkatan kapasitas antara lain dilakukan dengan memperbesar alokasi jaringan hingga 3 kali lipat. Sedangkan perluasan ekspansi yang dilakukan XL meliputi wilayah Jawa dan luar Jawa. Khusus untuk daerah di pulau Jawa, XL melakukan perluasan layanan di daerah yang selama ini belum ter-cover layanan 3G secara memadai. Saat ini pergeseran penggunaan layanan tradisional voice dan SMS ke aplikasi-aplikasi digital yang bisa menggantikan keduanya telah mendorong trafik layanan data. Peningkatan konsumsi layanan data juga terus meningkat dari pelanggan XL yang berada di berbagai pelosok daerah yang sebelumnya masih mengutamakan voice dan SMS untuk berkomunikasi. Hal ini menunjukkan bahwa semakin luas pelanggan XL dan masyarakat Indonesia yang telah merasakan  manfaat positif dari layanan Data digital, termasuk dalam format video. Total trafik jaringan seluruh layanan XL disebutkan meningkat 162 persen menjadi sekitar 500 Petabytes per akhir 2016. Menurut Yessie, kini pelanggan XL telah bisa merasakan kualitas layanan yang semakin baik, terutama dari koneksi yang makin luas, cepat, dan kuat. Hingga akhir tahun 2016 lalu, sebanyak lebih dari 350 kota/kabupaten telah terjangkau layanan 3G, dan hampir 100 kota/area terlayani dengan 4G LTE. "Ini artinya 91 persen populasi Indonesia telah terlayani oleh layanan 3G yang berkualitas dari XL. Untuk jaringan 4G LTE telah menjangkau 53 persen populasi. Semantara itu, total jaringan 2G menjangkau 93 persen populasi," klaim Yessie. XL juga terus berinovasi dalam meningkatkan kapasitas dan kualitas jaringan 4G LTE dengan implementasi BTS 4.5G ready yang akan mendukung teknologi-teknologi 4.5G tanpa perlu upgrade BTS. Teknologi 4x4 MIMO telah diimplentasikan di Jabotabek, Bandung, kota-kota di Jawa Tengah, DIY, Surabaya dan Denpasar dan memberikan manfaat kenaikan kecepatan data, kekuatan penetrasi sinyal dan kestabilan akses data. Baca juga : Masyarakat Makin Rajin Internetan, XL Axiata Ketiban Durian Runtuh Peluk Wanita Tangguh Indonesia, XL Axiata Pakai Cara Ini Yes, Download Pakai XL Bakal Lebih Cepat!  

SHARE:

Menantikan Sepak Terjang Shugo Watanabe Sebagai Presiden Direktur Baru Honda Prospect Motor

Daftar Perangkat Samsung yang Bisa Cicipi Galaxy AI