Aplikasi dan Antarmuka Berbeda dengan generasi sebelumnya, dengan mengaopsi Android Oreo 8.0, Asus banyak membuang aplikasi buatannya dan digantikan dengan standar Android. Tampilan launcher pun tak banyak yang bisa dikostumisasi. Meski tampil sederhana, tidak ada pengurangan dari sisi fungsionalitas. Agar bisa tampil rapi, Asus menyertakan app drawer sehingga pengguna bisa menyembunyikan aplikasi yang jarang dipakai dan hanya menampilkan aplikasi yang sering dipakai pada tampilan Home. Sementara untuk melihat aplikasi yang terpasang secara lengkap, app drawer bisa dibuka dengan menggeser jemari dari bawah ke atas pada tampilan Home. Secara preload, hampir seluruh aplikasi yang ada di Zenfone 5 ZE620KL adalah bawaan dari Google, seperti Gmail, Kepp, Maps, Photos, YouTube, Drive, Clock, Contact, Docs, Sheet dan Slides. Sementara beberapa aplikasi yang bukan bawaan Google di antaranya adalah BaBe, Facebook dan Instagram.