Samsung Dituduh Berbohong Soal Smartphone Tahan Air

Technologue.id, Jakarta – Sejak meluncurkan smartphone flagship Galaxy S7 hingga S10, Samsung sudah membekalinya dengan sertifikasi IP68 yang berarti tahan terhadap air selama 30 menit dengan kedalaman maksimal 1,5 meter. Namun ternyata, hal tersebut dianggap sebagai tipuan belaka.

Mengutip dari SamMobile (04/07/19), sebuah lembaga pengawas konsumen, Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) baru saja mempermasalahkan soal klaim ketahanan air pada smartphone buatan Samsung. Pasalnya, Samsung dituduh sudah membuat pengertian yang salah dan menyesatkan konsumen dalam mengiklankan fitur ketahanan air pada smartphone.

Untuk menyelesaikan kasus tersebut, Samsung pun harus menghadap ke pengadilan federal. Terkait dengan iklan smartphone yang tahan air, ACCC menganggap bahwa sebuah perangkat smartphone harusnya akan baik-baik saja dengan paparan semua jenis air, termasuk air laut dan air kolam renang.

Sementara di sisi lain, iklan yang dibuat Samsung tampil dengan menggunakan perangkat smartphone di kolam renang dan pantai. Padahal, sertifikasi IP68 secara eksplisit hanya menyebutkan tahan terhadap air tawar. Dan ACCC sudah mengumpulkan bukti berupa 300 contoh iklan semacam itu.

ACCC juga mencatat bahwa Samsung sempat menolak klaim garansi dari para kostumer yang smartphonenya rusak setelah digunakan di dalam air. Penolakan tersebut didasarkan bahwa Samsung sudah mengumumkan melalui website resminya kalau seri Galaxy S10 tidak disarankan untuk digunakan di pantai maupun kolam renang.

Recent Articles

SpongeBob: Patty Pursuit, Kini Hadir di Apple Arcade, Ayo Bantu Selamatkan Bikini Bottom!

Technologue.id, Jakarta - SpongeBob: Patty Pursuit, game yang mirip dengan Super Mario Run, sudah rilis di Apple Arcade minggu ini. Plankton jahat...

Ini Daftar Harga Sony PS4 Jelang Peluncuran PS5

Technologue.id, Jakarta - Peluncuran PlayStation 5 tinggal menghitung bulan. Sudah hukum alam, konsol generasi sebelumnya akan mulai ditinggalkan dan nilai jualnya pun...

Cari Cuan, Samsung Luncurkan Paket Langganan Bulanan Galaxy S20

Technologue.id, Jakarta - Samsung mendorong penjualan smartphone premium Galaxy S20 Series melalui program paket berlangganan baru. Program yang dinamai Samsung Access ini...

Sony Tunda Acara Spesial PlayStation 5, Kenapa?

Technologue.id, Jakarta - Gelaran spesial pada 4 Juni yang membahas PlayStation 5 resmi ditunda. Penundaan ini tidak lepas dari kasus kematian George...

Kualitas Terbaik Streaming Video se-Indonesia Ada di Kota Sorong Papua Barat

Technologue.id, Jakarta - Sudah bukan hal baru, masyarakat Indonesia menggunakan smartphone untuk berselancar di dunia maya. Apalagi di masa pandemi COVID-19 seperti...

Related Stories