Technologue.id, Jakarta - DoorDash, perusahaan layanan pengiriman makanan dan barang, telah menambahkan tiga mitra ritel baru dan memperbarui fitur belanja untuk memperluas layanannya.
Penambahan Tiga Mitra Ritel Baru
DoorDash telah menambahkan tiga mitra ritel baru dalam upayanya untuk memperluas kategori ritel. Pengguna sekarang dapat memesan barang dari Lush Cosmetics, Victoria's Secret, dan Party City. Mitra baru ini bergabung dengan penawaran ritel DoorDash saat ini di seluruh pakaian, kosmetik, perlengkapan olahraga, kebutuhan rumah tangga, dan lainnya.
Baca Juga:
Snap Meluncurkan AR Enterprise Services untuk Bisnis dengan Fitur Belanja
Perbarui Fitur Belanja
DoorDash juga telah memperbarui fitur belanja untuk meningkatkan pengalaman pencarian dan penemuan pengguna di platformnya. Pembaruan baru memperkenalkan opsi stok yang lebih relevan untuk memudahkan pengguna menambahkan item yang mereka butuhkan ke keranjang mereka.
Fitur baru ini juga menyediakan opsi penjadwalan ke depan untuk lebih banyak konsumen, dengan tiga pilihan jendela waktu pengiriman, termasuk "ekspres" (biasanya di bawah satu jam), "standar" (dalam dua jam) dan "jadwalkan ke depan" (hingga 5 hari sebelumnya).
Selain itu, DoorDash juga memudahkan pengguna untuk memilih substitusi. Jika item yang dipesan pengguna tidak tersedia, perusahaan telah membangun otomatisasi pesan untuk mempermudah komunikasi antara pelanggan dan petugas pengiriman. Petugas pengiriman akan menandai item sebagai stok habis, dan pelanggan akan menerima perintah di aplikasi untuk memilih di antara opsi lain yang tersedia.
DoorDash telah mengembangkan platformnya menjadi lebih dari sekadar cara memesan makanan dari restoran lokal. Misalnya, perusahaan baru-baru ini meluncurkan cara bagi pengemudi DoorDash untuk mengambil pengembalian e-niaga konsumen dan paket lain untuk pengiriman di lokasi UPS, FedEx, atau USPS.
Baca Juga:
Punya Bos Baru, YouTube Tambahkan Fitur Belanja dan Berlangganan
Solusi Pengiriman Label Putih DoorDash
Pada hari Selasa, DoorDash mengungkapkan bahwa perusahaan akan mulai mendukung kemampuan pelanggan untuk membayar dengan uang tunai untuk pesanan online mereka melalui fitur baru untuk solusi pengiriman label putih DoorDash untuk restoran, DoorDash Drive.
Fitur ini memungkinkan pemilik restoran untuk menawarkan pengiriman dari situs web atau aplikasi mereka sendiri sambil memasuki jaringan kurir DoorDash. Restoran Cina dan toko pizza telah menjadi pengadopsi awal dari fitur tersebut.