Technologue.id, Jakarta - Microsoft memperkenalkan fitur AI baru yang disebut "CoPilot" ke dalam Dynamics 365, rangkaian aplikasi perusahaannya untuk manajemen hubungan pelanggan dan perencanaan sumber daya.

CoPilot membantu pebisnis membuat ide dan konten lebih cepat, menyelesaikan tugas yang memakan waktu, dan mendapatkan wawasan dan tindakan terbaik berikutnya.

Baca Juga:
Microsoft Siap Rilis Inovasi Terbaru dalam Bidang AI dan Pencarian

Fitur CoPilot ini dapat membuat AI menulis email yang dapat disesuaikan untuk pelanggan dan secara otomatis menghasilkan ringkasan rapat, menulis respons ke obrolan layanan pelanggan dan email berdasarkan percakapan sebelumnya.

Selain itu, fitur ini membantu pemasar mempelajari data mereka tanpa harus menulis SQL. Microsoft juga mempromosikannya sebagai cara untuk membantu menghasilkan ide untuk email pemasaran.