Technologue.id, Jakarta - Tokopedia dan TikTok Shop terus memperkuat strategi discovery commerce untuk mendorong pertumbuhan transaksi belanja online sekaligus membantu pelaku usaha lokal meningkatkan penjualan. Strategi ini dilakukan dengan memaksimalkan peran konten kreator, affiliate, live streaming, hingga video pendek dalam memperkenalkan produk kepada konsumen.
Tren tersebut sejalan dengan perubahan perilaku masyarakat dalam berbelanja online. Kementerian Perdagangan mencatat nilai transaksi Harbolnas 2025 mencapai Rp 36,4 triliun. Dari jumlah konsumen yang berbelanja, 54% di antaranya melakukan pembelian melalui tautan kreator atau affiliate, sementara 80% memanfaatkan fitur live streaming.
Data tersebut menunjukkan bahwa konten kini memiliki peran penting dalam mendorong keputusan belanja masyarakat. Konsumen tidak hanya mencari produk yang dibutuhkan, tetapi juga menemukan produk baru melalui konten yang mereka lihat di platform digital.
Tokopedia dan TikTok Shop pun merasakan dampak positif dari tren tersebut. Pada kampanye promo 10.10 sebelumnya, transaksi di Tokopedia tercatat meningkat hingga sembilan kali lipat. Sementara itu, TikTok Shop mengalami kenaikan transaksi sekitar empat kali lipat.
Pencapaian tersebut menjadi salah satu alasan kedua platform kembali menghadirkan Promo Guncang 11.11 dengan berbagai penawaran menarik bagi konsumen.
Selain mendorong aktivitas belanja online, kampanye ini juga diharapkan membuka peluang lebih besar bagi pelaku usaha untuk memasarkan produknya.
"Discovery commerce itu sendiri merupakan perdagangan melalui pencarian berbasis konten. Jadi, peranan konten sangat penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis," ujar Vonny Ernita Susamto, Senior Director of Tokopedia & TikTok Shop Indonesia dalam pemaparan program Promo Guncang 11.11, Senin (9/11).
Tak hanya menghadirkan promo belanja, Tokopedia juga memperkuat dukungan terhadap pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) melalui laman Beli Lokal.
Program ini menjadi wadah bagi UMKM dan brand lokal untuk memperluas jangkauan pasar sekaligus meningkatkan penjualan produk khas daerah.
Melalui Beli Lokal, Tokopedia juga memberikan kesempatan bagi pelaku UMKM untuk mendapatkan eksposur lebih luas. Salah satu upaya yang dilakukan adalah memfasilitasi kolaborasi antara UMKM dengan konten kreator.
Nantinya, para pelaku usaha akan dipertemukan dengan kreator yang dapat membantu mempromosikan produk mereka melalui konten digital, termasuk video pendek dan live streaming.
Langkah ini dinilai penting karena affiliate dan konten kreator kini menjadi salah satu faktor yang memengaruhi keputusan konsumen dalam berbelanja online.
Pada kampanye Pahlawan Beli Lokal kuartal III 2026, transaksi penjualan berskala mikro tercatat tumbuh sekitar 60% secara tahunan. Penjualan melalui live streaming bahkan meningkat 925%, sedangkan transaksi melalui video pendek naik 130%.
Pertumbuhan tersebut memperlihatkan besarnya peluang yang bisa dimanfaatkan UMKM melalui strategi pemasaran berbasis konten.
Selain Beli Lokal, Tokopedia dan TikTok Shop juga menyiapkan inisiatif baru bertajuk One City One Product dengan tagline 'Satu Daerah Beragam Kebanggaan'.
Program ini merupakan kelanjutan dari Festival Kolaborasi Beli Lokal yang digelar pada Agustus 2026. Melalui inisiatif tersebut, Tokopedia ingin mengangkat produk unggulan UMKM dari berbagai daerah di Indonesia agar semakin dikenal masyarakat luas.
Yogyakarta menjadi salah satu kota pertama yang disambangi melalui program ini. Kegiatan tersebut dijadwalkan berlangsung pada 13 November 2026 dengan menggandeng pelaku usaha Bakpia Juara 1.
Dalam kegiatan tersebut, pelaku usaha akan berbagi cerita mengenai perjalanan bisnis, strategi mengembangkan usaha, hingga berbagai kiat untuk bisa bertahan dan berkembang di tengah persaingan pasar digital.
Setelah Yogyakarta, program One City One Product juga dijadwalkan berlanjut ke Surabaya pada 25 November 2026.
Inisiatif ini diharapkan dapat memberikan inspirasi sekaligus membuka peluang bagi UMKM daerah untuk memperluas pasar melalui ekosistem digital.
Tokopedia dan TikTok Shop juga melihat peluang pertumbuhan ekonomi digital tidak hanya terpusat di Pulau Jawa. Berdasarkan data internal perusahaan, Sumatera Utara, Lampung, dan Bali mencatat pertumbuhan transaksi tertinggi untuk kategori kecantikan, perawatan diri, serta fesyen pada kuartal III 2026.
