Telkomsel: Layanan di Sulawesi Tengah Telah Pulih 100 Persen

Technologue.id, Jakarta – Telkomsel akhirnya telah berhasil melakukan pemulihan jaringan 100 persen pascabencana di Palu dan Donggala, Sulawesi Tengah. Masyarakat dipastikan sudah dapat kembali melakukan aktivitas komunikasi mulai dari telepon, SMS, dan data dengan normal.

Direktur Network Telkomsel, Bob Apriawan, mengatakan, “Kami bersyukur saat ini layanan komunikasi suara, SMS dan data Telkomsel sudah kembali normal di wilayah Palu dan Donggala. Terima kasih kepada seluruh pihak yang telah bekerja keras dan membantu selama masa pemulihan jaringan kami pascagempa.”

Baca juga:

Pulihkan 90 Persen Jaringan, Telkomsel Jamin Komunikasi Normal Lagi

Untuk kenyamanan jaringan komunikasi, Telkomsel akan terus memantau site-site jaringan yang berpotensi mengalami gangguan dengan menyiapkan 218 mobile genset untuk catuan daya dan tiga mobile BTS. Telkomsel juga menyiagakan 200 personel teknis yang ditempatkan di posko-posko monitoring, command center serta lokasi-lokasi BTS untuk melakukan troubleshoot dan backup genset.

Baca juga:

Pasca Gempa, ZTE Dorong Pemulihan Jaringan Telco di Sulteng

Dari sisi pelayanan pelanggan dan ketersediaan produk, Telkomsel membuka tujuh kantor pelayanan GraPARI di Palu, Sigi, Donggala, Kota Raya, Parigi, Pasangkayu, Poso, dan Toli-Toli, serta GraPARI sementara di tiga lokasi, yakni halaman GraPARI Palu, STO Telkom Palu, dan Bandara Palu.

Tak hanya itu saja, sebanyak 2010 outlet aktif dan delapan Mogi (mobile GraPARI) juga disebar untuk menjaminkan ketersediaan 20.000 kartu perdana Simpati bagi pelanggan.

Baca juga:

5 Raksasa Teknologi yang Berdonasi untuk Palu dan Donggala

Untuk kelancaran upaya pemulihan wilayah bencana, Telkomsel memberikan paket layanan telpon dan SMS gratis ke semua operator kepada seluruh pelanggan Telkomsel di Palu dan Donggala.

Paket gratis nelpon dan SMS dapat diaktifkan dengan menu UMB *888*20#. Bisa juga melalui SMS, dengan mengetik SULTENG, lalu kirim ke 8999 sampai 14 Oktober 2018 mendatang.

Recent Articles

Bantu UKM Hadapi Gempuran Pandemi Covid-19, Masterweb Network Rilis Layanan New Web1Menit

Technologue.id, Jakarta - Tahun 2020 memang terasa berbeda dari tahun-tahun sebelumnya, pasalnya baru berjalan selama 3 (tiga) bulan namun perekonomian mengalami goncangan...

Keberadaan Xiaomi Mi Band 5 Terkuak, Ini Fitur-Fiturnya

Technologue.id, Jakarta - Belakangan, Xiaomi tampaknya cukup rajin untuk memperbaharui lini smartband miliknya. Jika tahun lalu sempat merilis Mi Band 4, tahun...

ShopeePay Permudah Transaksi Pemesanan Online Kebutuhan Harian di Masa Pandemi

Technologue.id, Jakarta - Terhitung sudah hampir tiga bulan lamanya pemerintah memberlakukan kebijakan Social Distancing dengan imbauan untuk tetap selalu berada di rumah...

Aplikasi DANA Suguhkan Konsultasi Online YesDok

Technologue.id, Jakarta - Dompet digital DANA menjalin kolaborasi dengan aplikasi kesehatan YesDok untuk menghadirkan layanan kesehatan yang dapat diakses secara online langsung...

Nimo TV Gelar Turnamen Online Mobile Legends, Berhadiah Lebih Dari 100 Juta

Technologue.id, Jakarta - Semakin meningkatnya antusiasme para pemain Mobile Legends, Nimo TV menyelenggarakan turnamen online MLBB pertamanya yang bertajuk NMA yaitu Nimo...

Related Stories