Baca Juga: Lazada Perluas Jangkauan Penjualan Cross-border di Asia Tenggara
Selama tujuh tahun, Lazada disebut menjadi salah satu e-commerce pilihan masyarakat Indonesia karena sejumlah inovasi dan fitur. Selama setahun terakhir ini, Lazada gencar merilis sejumlah inovasi layanan di mana beberapa diantaranya menggunakan kepintaran machine learning. "Ada LazMall, Shake It, Slash It, Wonderland, Feed (konsepnya sama seperti social media), Image Search, LazStar Academy, Lazada Credit (fitur payment), Super Brand Day, dan fitur live streaming," kata Haikal Bekti Anggoro, Head of Traffic Lazada Indonesia, Jakarta, Senin (18/3/2019). . Selain itu, Lazada memperkenalkan tiga gim interaktif di aplikasi Lazada yaitu LazGame, Gift Slash, dan Crazy Flash Sale. Selama 21-27 Maret para konsumen sudah dapat bermain di gim interaktif ini untuk mendapatkan voucher promo hingga Rp 777.000 dari ratusan merek lokal dan internasional dari seluruh kategori, mulai dari kosmetik hingga perlengkapan elektronik.Baca Juga: Realme Catat Rekor Baru di Lazada Super Brand Day
Agar semakin marak, di perayaan tahun ini, perusahaan e-commerce yang diasuh oleh Alibaba Group itu juga menawarkan Group Buy dan Everyday low price. Dengan makin banyaknya inovasi, Lazada tidak hanya menonjolkan transaksi jual beli saja, namun juga engaging kepada konsumen. Dikatakan Pierre Beckers, Chief Business Officer Lazada Indonesia, dalam tujuh tahun ini, Lazada telah membangun kapabilitas dan skala lewat berbagai terobosan, inovasi teknologi serta investasi. Hal ini termasuk dalam infrastruktur logistik, pengelolaan keamanan dan risiko, layanan pelanggan dan pemberdayaan para seller. "Sementara bagi konsumen, Lazada bukan sekedar tempat untuk berbelanja, namun pengalaman belanja yang personal, nyaman, aman dan dapat diandalkan," katanya.