Baca Juga: Penuhi Kebutuhan Gamer, Blibli Game Station Sediakan Produk eSports
Razer memposting pengumuman penutupan layanan ini di store online, dengan mengatakan alasan bahwa keputusannya ini sebagai bagian dari rencana penyelarasan ulang perusahaan. Selanjutnya, perusahaan akan terus melayani sesi pre-order setelah penutupan sesuai dengan kesepakatan antara developer game. Sementara itu, game yang terlanjur dibeli oleh pelanggan akan terus berfungsi selama mereka memiliki Serial key Steam atau Uplay. Pelanggan tetap dapat mengakses kunci-kunci itu setelah tanggal penutupan. Razer hanya akan mendistribusikan game melalui program hadiahnya mulai Maret 2019 dan seterusnya. Program reward Razer Gold dan Silver memungkinkan pengguna untuk menukar koin virtual mereka dengan voucher, game, perangkat keras Razer, dan banyak lagi.