Technologue.id, Jakarta - Pihak Shopee menyatakan persoalan hilangnya jam tangan Eiger pembelian Dinda untuk kado suaminya selesai. Hal ini ditandai dengan diterimanya uang pengganti oleh pengguna platform-nya.

Namun Shopee tak bisa menjawab saat ini jam tangan tersebut posisinya ada di mana. Penyelidikan internalnya tak mampu mengungkap keberadaan produk pesanan Dinda.

"Kami sudah lakukan pengembalian dana ya ke Pembeli. Pembeli telah menerima pengembalian dana dengan baik," ungkap Satrya Pinandita, Head of Public Relations, Corporate Affairs kepada Technologue.id, Kamis (12/5/2022) malam.

Baca juga:
Gagal Kasih Kejutan Suami, Istri Kena Zonk Shopee

"Dari hasil investigasi, barang dinyatakan hilang saat pengiriman sehingga kami lakukan pengembalian dana sesuai prosedur," katanya lagi.

Seperti diberitakan sebelumnya, Dinda membeli jam tangan Eiger pada akhir April lalu. Namun sampai sekarang produk yang dibeli belum juga sampai ke rumahnya.