SHARE:
Technologue.id, Jakarta - Kabar baik bagi para pencari kerja dengan latar belakang pendidikan Diploma yang ingin berkarir di perusahaan e-commerce, sebab Shopee sedang membuka lowongan kerja.
Mengutip dari akun resminya di situs pencari kerja LinkedIn, Shopee membuka lowongan kerja untuk posisi IT Helpdesk.
Berikut ulasan mengenai uraian tugas dan persyaratan yang dibutuhkan.
Uraian Tugas- Memberikan dukungan teknis sehari-hari kepada pengguna akhir dan memastikan kelancaran komputer, perangkat jaringan, dan printer
- Pecahkan dan selesaikan masalah aplikasi pengguna akhir, pertahankan dan perbarui dokumentasi dukungan teknis
- Menangani manajemen aset, memelihara inventaris, dan berhubungan dengan vendor
- Memelihara dan memantau infrastruktur jaringan kantor, keamanan TI, dan alat antivirus
- Tugas lainnya termasuk melakukan pemecahan masalah tingkat pertama dan dukungan untuk pencadangan server terjadwal, pemantauan sistem, dan laporan