Menurut BCA, Microsoft menggunakan pola-pola gelap, pembatasan teknis, dan praktik-praktik penipuan untuk mencegah pengguna menggunakan peramban alternatif. Perusahaan tersebut bahkan telah mengubah pengaturan Windows untuk menghalangi kemampuan pengguna dalam menyetel peramban default yang baru.

Tindakan-tindakan ini tidak hanya merugikan pengembang peramban tetapi juga mengganggu ekosistem web yang lebih luas, klaim BCA.